Ｑ＆Ａ

Ｑ、新しいカードに切替した場合、利用可能額は継続されますか?

Ａ、 カードの切替は、新しいカードの入会という位置づけとなります。原則、今お持ちのカードからのご利用可能額の引き継ぎはありません 。

Ｑ、カードを切替した場合、年会費はかかりますか？

Ａ、新しいカードに対しても、別途年会費がかかります。カードご入会によりお納めいただいた年会費は、いかなる場合も返金致しかねますので御了承ください。
 

Ｑ、クラシックカードをゴールドカードに切替したい。どのような手続きをしたらよいでしょうか ?

Ａ、下記のお手続きにより、改めてゴールドカードにお申し込みをしていただきます。ゴールドカードご入会後、クラシックカードはご退会いただきます。
≪オンライン入会申込≫をご利用ください。
≪シティカード オンライン≫【資料請求】ページより、『入会申込書』をご請求、または印刷(PDFファイル)の上、お申し込みください。
カスタマーサービス[0120－003－081] へ、お電話にてお問い合わせください。
いずれの場合も、入会申込書には現在お持ちのカード番号を記入し、切替後「退会」に印をおつけください。
 

シティカードジャパン